سانا تجارت نویان با سالبقه ای درخشان در زمینه خدمات پس از فروش انواع تلفن همراه با برنده های مختلف اپل ، سامسونگ ، شیاومی ، آلکاتل ، ریلمی ، نوکیا و 7 سال در بازار فیزیکی تلفن همراه کشور فعال بوده و هم اکنون با آنلاین شدن کلیه خدمات و ارائه کالاها در فضای مجازی کشور تصمیم گرفته است ، خدمات آنلاین را در دستور کار خود قرار دهد و امیدواریم راحتی ، امنیت ، کیفیت و تجربه لذت بخشی را به مشتریان خود ارائه نماییم .هدف همراه تجارت نویان، واردات و ارائه گوشی های با کیفیت به منظور رضایتمندی و ایجاد رابطهی دوستانه با خریدار است. ، اهدافی بلند مدت داریم و برای رسیدن به این اهداف، برنامههای بلند مدتی را تهیه و تنظیم کرده ایم تا بتوانیم آیندهای روشن و موفق را برای این سایت رقم بزنیم.
از نیمه دوم سال ۱۳۹۶ طرح رجیستر کردن گوشیهای تلفن همراه با هدف مبارزه با قاچاق کالا به صورت جدی و کامل با همکاری وزارت صنعت و معدن و تجارت و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و اپراتورهای تلفن همراه ، ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز و گمرک جمهوری اسلامی ایران انجام گرفت.
رجیستر کردن دستگاه به وسیله کد ۱۵ رقمی (IMEI) انجام میگیرد که این کد برای هر دستگاه به صورت منحصر به فرد میباشد که قابلیت ردیابی در هر نقطه از جهان را دارد . از این رو سامانه ای به نام سامانه همتا برای این کار در اختیار عموم گذاشته شده است.
شرایط گارانتی تعویض گوشی های این شرکت تا 1 هفته می باشد . با اینم معنی که شما از تاریخ شروع فعالسازی تا 1 هفته در صورت وجود مشکلات سخت افزاری غیر قابل حل توسط کارشناسان گوشی توسط مجموعه تعویض خواهد شد . ( ممکن است مشکلات گوشی بصورت نرم افزاری برطرف شود که این موضوع شامل گارانتی تعویض نخواهد شد . )
از طریق سایت همتا می توانید شرکت وارد کننده ، مدل دستگاه ، تاریخ شروع و پایان گارانتی را مشاهده نمایید . همچنین از قانونی بودن دستگاهتان مطلع شوید
وب سایت همتا >>> همتا
هر شرکت ارائه دهنده ی خدمات گارانتی دارای یکسری قوانینی هست که طبق آن چهارچوب گارانتی انجام می پذیرد در لینک زیر می توانید تمامی قوانین گارانتی و خدمات پس از فروش ما را مشاهده نمایید .